会社概要｜ジュエリーOEM、ODMの株式会社石友

経営理念

～心を入れて創り、心を込めて売る～

確かな技術と心を入れたお客様視点のものづくりによって、
心地よいタイムレスな美しさと日常生活の彩りを提供しつづけます。

行動指針～私が石友です。～

礼節 Civility

1.常に礼節を持ってあらゆる人に接します。

誠実さと謙虚さ Sincerity and Modesty

1.常に誠実な態度と謙虚な心を持って行動します。

幸福 Happiness

1.常に好きなジュエリーを通じてお客様の心をハッピーにします。

創意工夫 Innovation

1.より良い仕事をするために、常に新しい視点を持って創意工夫します。

お客様視点 Customer perspective

1.石友が選ばれる為に、常にお客様視点での対応・スピード対応を心がけ行動します。

挑戦 Challenge

1.現状に満足することなく、常に新しいことに挑戦し続けます。

法令遵守 Compliance

1.企業活動において国内外の法令及び社内規程を遵守し、社会常識に沿った良識のある行動をします。

品質方針

株式会社石友は、「心を込めたモノづくり」を追求し続けることによって、お客様に満足していただける最高品質の製品とサービスを提供することを目指します。

1.顧客ニーズに対応した最高品質の製品・サービスの提供
顧客要求事項を的確に理解し、顧客に満足していただける高品質の製品・サービスを提供する。

2.継続的な改善
品質マネジメントシステム運用の有効性を持続するために、定期的な見直し、継続的な改善を行う。

3.品質目標の設定
品質方針の実現のために各部門で品質目標を設定し実行する。

4.法令遵守
薬機法・国際的な規則事項を遵守し、医療機器の品質・安全性を確保する。

5.品質マネジメントシステムの改善
品質マネジメントシステムの改善に努め、社内体制を維持する。

6.是正処置と再発防止
顧客苦情に対して、最優先で対応を行い、素早い是正処理と再発防止に努める。

石友は「社員一人一人が会社の代表者」であるという自覚を持ち、「お客様へのサービスのクオリティを高める」ことをテーマに掲げています。

商品に品質があるように、サービスにも品質があります。
良い商品をより上質なサービスと共に提供することで、お客様に心からご満足していただきたいと私たちは常に願っているのです。

モノと情報が氾濫する今だからこそ、お客様に安心と真心をお届けし、人間関係やふれあいを大切にしていかなければなりません。
宝飾品は天然モノであり、一つとして同じものはないのですから、末永くご愛用していただくためにも、一つ一つ心を込めて、石友の技術を集結させ美しいジュエリーの提供に日々励んでいきます。

人事ポリシー

1.人に対する考え方：石友でキャリアを描くことができ、長く働ける環境を目指します
企業は人なりを体現するために、自社で長く働いてもらえる会社づくりを進めます。
長く働いてもらうことで、お客様や自社のことを深く理解した社員が増え、顧客満足に繋がり、結果として石友の信頼に繋がるからです。その為に、自社でキャリアを描けるように道筋を明確にし、ライフプランに合わせた働き方を実現できる環境を整備します。

2.組織に対する考え方：風通しが良く、社員の能力・特性を活かせる組織を目指します
良い商品・良いサービスを提供するためにも、部署・役職・年齢等の垣根を超えてコミュニケーションを活発にする必要があります。その為に、風通しが良い組織を目指します。
また、社員の能力を最大限に発揮できる組織を目指します。

3.評価・処遇：公平公正な評価制度にて能力・成果に応じた処遇を目指します
等級・職種に見合った評価項目を明確にし、能力や成果と連動した処遇（給与・等級・役職）を実現することで、社員のモチベーション喚起に繋がる制度を目指します。

4.教育・育成：人をつくる人をつくります
社員の成長なくして会社の成長は見込めません。社員が成長するために、人が育つ組織風土・育つ仕組みを整備し、自社の理念・行動指針・顧客の要望を実現する社員を目指します。
石友の社員として、高い人間性・モラル・コンプライアンス意識を持った人材を育成します。

石友では「会社の社員に対する考え方」である「人事ポリシー」を新たに創設しました。
創設した理由として、人事ポリシーが明確になれば、採用活動において会社と求職者間のミスマッチをなくすことができるだけでなく、入社後における離職率の低下や従業員のモチベーションアップにもつながるなど、会社が抱えている「人」に関わる多くの問題を一気に解消することも可能となる、ということが挙げられます。
具体的には、会社が求める人物像や入社後のキャリアステップ、会社が従業員を評価する際の基準や従業員に求める能力、会社が目指す組織のあり方や従業員に報いる方法、これらを明文化したものであり、会社と従業員が同じ方向を向いて進むための「道標」となるものです。
上記のような意味合いを持つ「人事ポリシー」のもと、今後新たに石友への入社を望んでいただける方のみならず、既存従業員に対しても適正な評価と活躍できるステージを用意し、各々が最大限に力を発揮して生み出した成果に報いる会社を目指していきます。