スタッフ紹介
〜 お客様の喜ぶ顔を想像して 〜 山本
石友へ入社する前は、ジュエリー業界とは全く違う業界で営業として働いていました。違う業界で新しいことにチャレンジしたいと思ったことが、転職のきっかけです。以前から興味があった山梨の地場産業である宝飾のお仕事がしたいと思い、入社しました。主に、お得意様への企画提案や展示会への出展、新規顧客の開拓などを行っています。常に市場調査をしたり、デザイナーや職人との打ち合わせを密に行い、お客様に喜んでもらえるように努めております。
神は細部に宿る
石友には、経験豊富なスタッフもたくさん在籍し、最新の設備の整った工場もあります。社内一貫生産を行っておりますので、常に品質の良い商品をお客様にご提供できる点が石友の魅力であると思っています。
また、社員1人1人がお客様の事を常に第一に考えて仕事をしています。これは、ただ商品を売るということではなく、社訓でもある「心を込めて売る」ということを常に意識しているからこそだと私は思っています。
長い時間をかけ、何度も何度もお客様や工場とも打ち合わせを重ねてきた商品が店頭に並んだときは、本当に嬉しかったです。また、お客様とイメージをすり合わせることは、大変なことですが、お客様が思い描いているものを形にするためにも、打ち合わせは数を重ねるなどして細かなところまでお話しするように心がけています。例えば、石の角度はどうするか、留め方はどうするかなど。こういった点が違うだけでもジュエリーの見え方は変わってきます。商品が仕上がったときに、「イメージと違う」という風になってしまっては大変なので、この点は特に注意しながら進めていますね。
これからも、お客様にご満足いただけるようなものづくりをするため、努めて参ります。